–_Suivez_en_direct_live,1,’’FONDAMENTALES,2,‘’OPEN_PRESS’’,3,‘’Seetu’’,2,’’VIVRE_ENSEMBLE’’,1,“Bus_Bi”,1,« Lions » indomptables,1,«_Impeachment_de_Trump_»,1,«_Lions_»_indomptables,2,«_nous_ne_sommes_pas_une_secte_»,1,«_Sea_Watch_3_»,1,«100_morts»,2,«Je_pars»,2,02_Avril,1,039France_Football,1,06_MARS_2024,1,07_Août_1960,1,08_MARS_2024,1,1,1,1_0,2,1_mort,1,1.0,1,10 meilleures,1,10_ANS,1,10_ANS_DU_DÉCÈS_DE_BOCANDÉ,1,10_ascensions,1,10_bienfaits,2,10_Bienfaits_du_henné,1,10_conseils,4,10_erreurs,1,10_huiles_essentielles,1,10_Jours,3,10_NOUVELLES,1,10_puissants_bienfaits,1,10_stratégies,1,10_voitures,2,100_000_LOGEMENTS,1,100_buts,2,100_ÈME_MATCH,1,100_Femmes,2,100_Gratuit,2,100_Milliards,4,100.000_logements,1,1000_TONNES,1,103ème_anniversaire,2,11_BÉBÉS,1,11_maladies,1,11_mars_2024,1,11_novembre,1,11_septembre,2,110,1,110_morts,1,12_astuces,1,12_finale,2,12_PERSONNES,1,128_produits,5,13_mars_1986,1,13_octobre,1,13_personnes_déférées,1,130_millions,1,13e_Législature,2,13èmes_Jeux_africains_2024,1,14,1,14_18,1,14_corps,1,14_fils,1,14_jeunes,2,14_juillet,4,146_putschs,1,146_putschs_en_Afrique_depuis_1952,1,15_aliments,2,15_blessés,2,15_États_membres,1,15_films,1,15_films_en_compétition,1,15_jeunes,2,15_MILLIONS,2,15h30,1,16,1,16_au_27_mai_2023,1,16_Candidats,1,16_Juillet_2018,1,16_mars,1,16_mars_2024,2,16_Photos,1,165_Hz,1,16e_journée,1,16ème_arrondissement,2,17_blessés,1,17_mai_2023,1,18_femmes,1,18_femmes_du_bois_sacré,1,18_Mars_2024,1,18_pouces,1,1836,1,187_milliards,1,1891_1995,1,18e_jour,1,18e_jour_consécutif,1,18ème,2,19 tonnes,1,19_Mars_2024,1,1952,1,196,1,1960,3,198_sinistrés,1,1980,1,1992,1,1er,1,1er_avril,3,1er_janvier_2023,1,1er_mai,2,1er_mai_2023,2,1er_mai_2023_au_Sénégal,1,1er_octobre_1949,1,1er_Tour,1,1ER_VICE_PRÉSIDENT,2,1ere_édition,1,1ÈRE_JOURNÉE,1,1º de Agosto,1,1º_de_Agosto,1,1re_journée,1,2,1,2_1,1,2_avril_2024,1,2_matchs,2,2_mois,1,2_NOUVELLES,1,2_recettes_de_jus_de_moringa,1,2_recettes_jus_moringa,1,2_victoires,2,20_aliments,3,20_ans,1,20_derniers_matchs,2,20_gestes_techniques,1,20_mars,1,20_Mars_2024,5,2012,1,2012_à_2024,1,2019,1,2021,4,2021_2024,2,2022,7,2023,4,2023_2024,1,2023_24,1,2024,6,20e,1,20e_étape,2,20e_mondial,1,21_mars_1960,1,21_mars_2024,1,21_plantes,1,22_pays_africains,1,22_recours,2,23 janvier,1,23_janvier,4,23_joueurs,3,23_juin,5,24_candidats,2,24_mars_2024,8,24_mars_au_Sénégal,1,24_plantes,2,25 août 1958,1,25_JOUEURS,2,26,1,26_morts,1,26_NOUVELLES,1,26_octobre_2023,1,26ème_édition,1,27_années,1,27_joueurs,1,276_personnes,1,28e_édition,1,28e_édition_du_FESPACO,1,2e,1,2e_cabinet,2,2e_en_Afrique,1,2e_journée,2,2E_SESSION,2,2E_TRONÇON,1,2ème_but,1,2ème_édition,1,2Stv,5,3,1,3 plantes,1,3_000_manifestants,1,3_050_414,1,3_1,4,3_départements,2,3_entreprises,1,3_erreurs,1,3_MILITANTS,2,3_mois,2,3_OCTOBRE,1,3_plantes,1,3_points,1,3_pratiques,3,3_SOLUTIONS,2,3_Tonnes,1,30 000 Tonnes,1,30_000_Tonnes,1,30_citations,1,30_millions,1,31_accidents,1,31_décembre_2023,2,31_jours,1,31_mai_2002,2,31_mai_2023,1,31E_FIPA,1,31E_SOMMET_ORDINAIRE,2,31ÈME,2,330.000,1,33e_CAN,2,33ème_CAN,2,34_ministres,1,34_ministres_nommés,1,35,1,356,1,356_Troncs,1,36,1,36_ans,1,36_tentatives,2,37_ans,2,37_Ans_Plus_Tard,2,38_détenus,3,3e dose,1,3e_candidature,1,3e_candidature_de_Macky_Sall,1,3e_journée,1,3e_journée_de_la_CAN,1,3E_MANDAT,1,3e_place,1,3e_Sommet,1,3ème_Sommet,1,4 avril,1,4_à_6_personnes,1,4_acteurs_de_films_X,1,4_avril,2,4_catégories,4,4_mars_2024_sur_Kafunel.com,1,4_mineures,1,4_MORTS,2,4_nouvelles,1,4_superfruits,1,4×4,1,400_Bad_Request,1,43_PATIENTS,2,45_PAYS,3,46_migrants,2,46_migrants_de_retour,2,468_citations,1,46e_président,2,4C,5,4e_institution,1,4e_journée,3,4E_RAPPORT,1,4e_révolution,1,4G,1,4G_Monitor,1,4X4,1,5,1,5 meilleurs,1,5_3,1,5_astuces,3,5_axiomes,1,5_clés,1,5_conseils,1,5_cures_détox,2,5_erreurs,2,5_gestes,1,5_gestes_simples,1,5_jours_de_la_Présidentielle,1,5_km,1,5_membres_de_Pastef,1,5_morts,2,5_personnes,2,5_piétons,3,5_plantes,1,5_points_forts,1,5_raisons,2,5_remèdes,1,5_sources,1,50_jeunes,1,50_millions_deuros,1,50_significations,1,500_JEUNES,2,5000f,2,52_000_Poches,3,54e_anniversaire,4,55_des_Français,2,56_avortés,1,5ans,3,5e,1,5e_Journée,1,5e_titre,1,5G,4,6,1,6_actions,4,6_avantages,1,6_chanteurs_sénégalais,1,6_Conseils,1,6_décès,1,6_huiles,3,6_mars_2024,2,6_Nations_féminin,1,6_scandales,2,6_viols,1,60,2,60_ans,1,60_ans_vole,1,60_des_pays,1,60_des_pays_souffrent,1,60_morts,1,600_Kilos,1,60E_ANNIVERSAIRE,1,61_Pecheurs,1,63_des_produits,2,656,1,656_Senegal,1,66_Minutes,1,66eme_position,1,69_détenus,1,6e_Ballon_d_039Or,1,6è_FIKA,2,7_février_1986,2,7_morts,4,7_places,2,70_des_Françaises,1,72hPain,3,73_avions,1,74_féminicides,3,74_fréquences,1,76e,1,76e_édition,1,76e_édition_du_Festival_de_Cannes,1,8_600,1,8_600_candidats,1,8_aout_2023,1,8_août_2023,1,8_Décembre_2023,1,8_mars_2020,1,8_milliards,1,8_mythes,1,80_des_Français,1,800_exposants,2,8es_de_finale,3,8es_de_finale_Égypte,1,8es_de_finale_Sénégal,1,9_aliments,4,9_habitudes,2,9_Morts,2,9_NOUVELLES,2,9_outils,2,90_réussis,1,94_milliards,1,a,1,A la Une,237,à_5_jours,1,à_5_jours_de_lélection_présidentielle,1,à_cœur_ouvert,1,à_faire,3,à_jeun,3,À_la_loupe,2,A_la_Une,228,à_la_Une,3,à_nos_jours,1,à_nouveau,1,A_Savoir,1,à_tes_souhaits,1,A_U20,2,à_vie,1,à_vue,1,A._C_Nwokedi,1,A4,1,aaudition,1,ABABACAR_SAMB_MAKHARAM,1,abandon,1,abandonner,1,abandonnés,1,Abass_Koureichi,1,Abass_Sow,3,abattage,1,Abattu,1,abattue,2,Abbé_Jacques_Seck,1,Abc,1,Abdallah_II,1,Abdelaziz,1,ABDELAZIZ_AL_SAOUD,3,Abdelaziz_Bouteflika,7,Abderraouf,2,abdominales,2,Abdos,1,ABDOU_DIALLO,5,Abdou_Diouf,5,Abdou_Fall,1,ABDOU_FAYE,2,ABDOU_KARIM_SALL,3,Abdou_Mbow,4,Abdoul_Mbaye,1,ABDOUL_WAKHAB_DIOUF,1,Abdoulaye Thiam,1,Abdoulaye wade,1,ABDOULAYE_BIBI_BALDÉ,4,Abdoulaye_Diatta,1,Abdoulaye_Diop,6,Abdoulaye_Diouf_Sarr,6,abdoulaye_ndiaye,1,Abdoulaye_Sall,1,ABDOULAYE_SOW,1,Abdoulaye_wade,18,Abdoulaye_Wade_TIRE_sur_Macky_Sall,1,Abebe_Bikila,1,Abécédaire,1,abeille,2,abeilles,13,Abéné,2,Abidjan,7,abîmés,2,Abiy_Ahmed,2,aboli,1,abolit,1,ABONDANCE,1,abonnement,1,abonnement_IPTV,1,abonnés,1,Aboubacar_Bakayoko,1,Aboudramane_Sangaré,4,ABROGATION,4,Absence,11,Absente,2,ABSENTS,1,absolue,1,absorption,2,abstention,1,abstinentes,2,ABUS,5,Abus_de_confiance,1,Abus_sexuel,3,abus_sexuels,1,Abus_sur_mineur,3,abusé,1,ABUSIF,1,Aby_Ndour,2,AC_Milan,1,Académie,2,ACADÉMIQUES,1,accablé,1,Accalmie,2,Accalmie_Annoncée,1,Accalmie_au_Mali,1,accéder,2,ACCÉLÉRATION,2,ACCÉLÉRER,3,accent,1,accent_portugais,1,ACCENTUER,1,acceptation,2,accepte,1,accepter,1,ACCES,2,accés,8,ACCÈS,5,accès_gratuit,1,accès.,1,accessible,1,accessibles,2,Accident,46,Accident_mortel,1,accidents,21,accidents industrielles,1,Accidents_de_la_route,1,accidents_industrielles,2,accidents_industriels,1,Accidents_maritimes,2,accompagné,5,Accompagnement,2,accompagner,5,ACCOMPAGNÉS,1,accord,8,ACCORD_CADRE,1,Accord_de_Paris,1,ACCORDÉE,1,ACCORDS,3,Accouche,3,accouchement,5,Accra,4,Accréditation,1,accro,1,Accrocs,3,accros,1,Accueil,5,accueillir,3,Accusation,5,accusation_de_viol,1,accusations,9,Accusations_De_Fraudes,1,accuse,18,ACCUSÉ,6,accusé_de_corruption,1,accusés,2,acérola,1,acharnement,2,ACHAT,4,ACHEMINEMENT,2,ACHETER,2,achève,1,Achoura,1,Achoura_2022,1,acide,1,acides_gras,1,acidulé,1,acidulée,1,acné,1,Açores,2,Acquérir,1,Acquérir_les_bases,1,ACQUIS,1,acquisition,1,ACQUISITIONS,1,acte,2,Acte_de,2,acte_III,2,acte_sexuel,1,Actes,3,Actes_D’État_Civil,1,actes_de_naissance,1,acteur,5,acteur_comique,1,ACTEUR_SOULIGNE,2,acteurs,21,Acteurs_de_la_Filière,2,ACTEURS_MÉDICAUX,1,acteurs_politiques,2,actifs,1,Action,6,ACTION_AMÉRICAINE,1,action_sociale,2,actionnaire,1,actionnaire_majoritaire,1,Actions,1,actions_prioritaires,2,activistes,2,Activité,4,ACTIVITÉ_ÉCONOMIQUE,1,activité_sportive,1,ACTIVITÉS,11,ACTIVITÉS_RELIGIEUSES,1,actrice,2,actrice_nigériane,2,Actu People,741,Actu web,4,Actu_Mode,16,Actu_santé,3,Actu_web,64,actualité,7,Actualité_en_continu,1,actualité_gabonaise,1,ACTUALITÉ_JUDICIAIRE,2,Actualites,16,Actualités,1761,actuel président,1,actuel_président,2,Actus Arts,2,Actus_Arts,15,acupression,1,adage,1,ADAMA LAM,1,Adama_Barrow,4,ADAMA_DIOUF,2,ADAMA_GAYE,5,ADAPTATION,1,adaptée,1,addiction,2,Addictions,1,Addis_Abeba,2,addis_abéba,1,Addition,3,Adele,1,Adénomyose,2,adepte,1,adepte_du_Gospel,1,adeptes,1,adéquats,2,Adhésion_Massive,2,Adidas,1,ADIE,4,adieu,5,adieux,3,Adil_Rami,1,Adiouza,1,Adja Sarr,1,Adja_Astou,3,ADJA_ISSEU_CISSÉ,1,Adji,1,Adji Sarr,1,Adji_Mame_Yacine_Diagne,2,Adji_Sarr,9,Adji_Sarr_est_devenue,1,Adjoint,2,administrateur,4,administrateurs,2,administrateurs_coloniaux,2,administratifs,1,administratio,1,administration,10,ADMINISTRATION TERRITORIALE,1,administrative,1,administratives,3,ADMIS,1,ADN,2,Adobe,6,Adobe_Illustrator,5,adolescent,3,adolphe_djasrabaye,1,ADOPTE,3,ADOPTÉE,3,adopter,5,adoption,7,ados,1,adoube,1,adoube_Amadou_Ba,1,adoucit,1,adresse,3,adresser,3,adriatique,1,ADSENSE,4,adulte,2,adultère,4,adultérine,2,adultes,1,adversaire,4,adversaire_du_Sénégal,1,ADVERSAIRES,2,Aéronautique,10,aéroport,13,Aéroport_de_Ziguinchor,3,Aéroport_international,1,aéroports,4,aéroports_frappés,1,AFC_Bournemouth,1,AFCON2021,2,Affaire,22,AFFAIRE OUSMANE SONKO,1,AFFAIRE SONKO,1,affaire_adji_sarr,1,affaire_AUKUS,3,AFFAIRE_BOFFA_BAYOTTE,1,affaire_de_place,1,Affaire_des_fonds_Covid,1,Affaire_Dmédia,2,affaire_Dubaï_Porta_Potty,1,AFFAIRE_FALLOU_SÈNE,1,affaire_foncière,1,Affaire_Idrissa_Goudibay,1,Affaire_Khalifa_Sall,1,Affaire_Mariéme,1,Affaire_Marième_Sy,1,AFFAIRE_OUSMANE_SONKO,1,AFFAIRE_PÉTRO_TIM,1,AFFAIRE_SONKO,3,Affaire_Sweat_Beauty,1,affaires,7,Affaires_étrangères,2,Affaires_européennes,4,affaires_politiques,1,Affectation,4,affections,1,affiche,3,affiches,1,Affiches_des_demi_finales,1,affirmation_personnelle,2,affirme,2,affluence,1,affole,1,AFFRÉTÉ,1,affront,1,Affrontement,1,Affrontements,9,Affrontements_à_Colobane,1,Afghanistan,18,AFP,2,AFREXIMBANK,1,Africa,3,Africa_Live,1,Africa_Scholarship_Scheme,1,AFRICA’S_BUSINESS_HEROES,1,AFRICAIN,13,Africain_Travel_Awards,1,Africaine,16,AFRICAINES,14,Africains,23,African_Awards_2019,4,Africtivistes,4,Afrikaners,1,AFRIQUE,998,Afrique du Sud,4,Afrique_2018,1,Afrique_australe,1,Afrique_centrale,1,Afrique_de_l_Ouest,1,Afrique_de_l’Ouest,1,Afrique_de_lOuest,4,Afrique_du_Nord,4,Afrique_du_Sud,59,AFRIQUE_FOOT,7,Afrique_France,5,Afrique_Ouest,1,Afrique_subsaharienne,3,Afrique_tropicale,1,afriue,2,Afro_Américain,2,Afro_pop,1,Afrobasket,8,Afrobasket_2021,2,afunel.com,1,Agé,2,âge,3,âgé,5,âge_adulte,2,âge_de_la_pierre,1,Âge_des_Candidats,1,ÂGÉES,4,agence,4,Agence_nationale,1,agence_web,1,AGENCES,2,AGENCES_DE_PRESSE,2,Agenda,115,agenda_climatique,1,AGENDA1,1,AGENDA2,1,Agent,5,agent_de_FREE,2,agent_innervant,2,agents,7,agents_arrêtés,3,Agents_du_Coud,1,AGEROUTE,1,âgés,1,aggravé,2,aggravés,1,Agir,1,AGIRC,1,agneau,5,agnelle,1,agnelle_du_sacrifice,1,Agrandir,2,Agrandir_son_pénis,1,agrément,1,agresse,1,agressé,1,agresseur,3,agresseurs,2,Agression,10,Agression_sexuelle,2,Agressions,1,agreste,1,AGRICOLE,4,agricoles,2,agriculteurs,1,AGRICULTURE,93,AGRICULTURE_BIOLOGIQUE,1,Agriculture_Et_Santé,1,agro_alimentaire,1,agroalimentaire,30,agrobusiness,6,AGROPOLES,2,AGRUME,2,Agüero,2,AHMAD_AHMAD,1,Ahmadou_Aly_Mbaye,2,Ahmed_Aidara,12,AHMED_AÏDARA,1,Ahmet_Khalifa_Niass,1,Aibd,4,AÏCHA_MACKY,1,AIDB,1,AIDE,19,aidé,1,aide_à_la_presse,1,AIDE_ALIMENTAIRE,1,aide_aux_médias,1,aide_carburant,1,aide_financière,2,aide_humanitaire,2,AIDE_INFORMATIQUE,1,aider,5,aides,7,Aides_à_la_création,3,Aides_financières,1,aides_françaises,1,Aigue,2,AIL,7,ailier,1,ailier_du_Simba_SC,1,Aïnou,2,air,7,Air Senegal,1,air_cm,1,Air_France,1,Air_India_Express,1,Air_Open,1,Air_Senegal,2,Air_Sénégal,3,airpods,1,airs,4,Aisha_Buhari,1,AÏSSATA_TALL_SALL,1,Ajax,2,Aje,1,ajouter,1,ajustement,1,ajustement_structurel,1,Akapo,3,Akon,2,Akon_Changkou,2,AKON_CITY,1,Akossi_Bendjo,2,Akuffo_Addo,2,Akufo_Addo,1,Al_Ahly,1,Al_Aqsa,1,Al_Hilal,1,Al_Nassr,1,Al_Nassr_🇸🇦,1,Al_Qaida,1,Al_Quaida,1,ALa_tete,4,Alain_Delon,3,Alain_Gomis,2,ALAIN_NKONTCHOU,3,Alain_Samba,2,Alan_Garcia,1,ALARME,3,Alassane Ouattara,1,Alassane_Dramane_Ouattara,2,Alassane_Ouattara,15,Alassane_Samba_Diop,1,Alavés,1,Alavés – Real Sociedad,1,Albanie,1,Albatros_Citadel_Sahl_Hasheesh_Resort,1,ALBERT_ROYER,1,Alberto Fujimori,1,Alberto_Fujimori,2,Albi,1,Albi_217,1,Albiceleste,1,ALBUM,2,Alcatraz,2,Alcool,8,alcool_OH,1,Aldi,1,Alec_Baldwin,1,ALENTOURS,1,Alerte,23,ALERTE_INFO,4,Alerte_sur_la_qualité,3,alertes,2,alertes_orageuses,1,Alex_Dyer,1,Alexander_Bain,1,ALEXIS_GRÉGOIRE_VASSE,2,Alfortville,1,Alfred Ndiaye,1,ALFRED_GOMIS,1,Alfred_Ndiaye,1,ALGALE,1,Alger,1,Alger_et_Paris,1,Algeria,2,Algerie,1,Algérie,45,ALGÉRIE_–_NIGERIA,1,Algérie_Sénégal,1,algérien,5,algériens,1,algorithme,1,algorithmes,1,Ali_Bongo,9,ALI_BONGO_ONDIMBA,5,Alicia_Niang,1,aliment,8,aliment_acidifiant,1,ALIMENT_DE_VOLAILLE,1,alimentaire,11,alimentaires,21,ALIMENTATION,70,alimentation_animale,1,Alimentation_bio,1,Alimentation_équilibrée,1,Alimentation_et_nutrition,1,Alimentation_saine,1,alimentée,2,ALIMENTERRE,4,aliments,38,Aliments_Passeport_Santé,1,Aliments_riches_en_fer,1,Aliou Cissé,3,ALIOU SAMBA CISS,1,Aliou_Cissé,60,Aliou_Cissé_évoque,1,Aliou_Cissé_Sénégal,1,Aliou_Sall,5,ALIOU_SAMBA_CISS,3,ALIOUNE,1,ALIOUNE_BADARA_BALDÉ,1,Alioune_Badara_Cisse,1,ALIOUNE_BADARA_DIAGNE,1,ALIOUNE_BADARA_THIAM,1,ALIOUNE_SARR,2,Alioune_Tine,2,All_Africa,1,All_Africa_Music_Awards,1,All_Star_Game,4,All_Star_Perche,1,allaitantes,1,allaité,3,allaitement,5,ALLAITEMENT_MATERNEL,1,Allées,4,Allées_Centenaires,4,ALLÉGATIONS,1,allègement,1,Allemagne,66,Allemagne_Vs_Mexique,1,allemand_SPD,2,allemande,2,Allemands,3,allergique,2,Alliance,3,Alliance_Baldé,1,allié,1,alliée,2,alliés,3,allocations,2,allocution,1,Allocution_de_Emmanuel_Macron,1,ALLOUÉS,1,Almamy_Abdoul_Boly_Kane,1,Almería,1,AlNassr,1,aloe,1,Aloé,1,Aloé_Citron_Miel,1,aloe_vera,4,Aloé_vera,2,Aloe_vera_Gingembre_Citron_Miel,1,Alopecie,2,Alpes,2,Alpha_Blondy,2,Alpha_Condé,15,ALPHABETISATION,2,alpiniste,1,Alsace,2,Alternance,1,Alternance_du_pouvoir,2,aluminium,2,Aly_Haidar,1,Aly_Ngouille_Ndiaye,3,ALY_SALEH_DIOP,1,alzheimer,2,AMA,1,Amadou_Ba,5,AMADOU_BÂ,3,Amadou_Ba_prend_la_parole,1,Amadou_Dia_Ndiaye,1,Amadou_DIOUF,1,Amadou_Gon_Coulibaly,2,Amadou_Hott,2,AMADOU_LAMINE_SALL,1,AMADOU_LY,2,Amadou_Mballo,1,Amadou_Mbaye_Loum,3,Amadou_Tdiane_Wane,1,Amadou_Tidiane_Bousso,1,Amadou_Toumani_Touré,1,Amanda_McClure,1,Amanekh,1,amant,7,amant de sa femme,1,Amantle_Montsho,1,amants,2,amants_terribles,1,amateurs,1,amateurs_de_foot,1,AMATH_DANSOKHO,1,Amazon,1,amazonie,1,ambassade,11,Ambassade_américaine,1,Ambassades,3,ambassadeur,7,ambassadeurs,1,AMBASSADRICE,1,
Définition du CRM - Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion de relation client ? QU'EST-CE QU'UN CRM ? Derrière ces trois lettres se cache une solution qui pourrait vous apporter beaucoup. Le CRM c'est un outil pour mieux collaborer avec ses contacts. Regardez voici sa définition en images !
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Le CRM (pour Customer Relationship Management), ou GRC pour Gestion de la Relation Client en Français, c’est l’art de créer, développer et entretenir une relation privilégiée avec chacun de vos contacts.
La force d’une solution CRM, c’est sa capacité d’adaptation à vos processus et d’intégration au cœur de votre système d’information.
Le CRM fluidifie la diffusion et l’échange d’informations, favorise la collaboration entre l’ensemble de vos services et développe des synergies.
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QU'EST-CE QU'UN CRM[/caption]
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Avec un outil CRM adapté, ils auront une vue 360 de leur gestion de la relation client et suivront efficacement chaque action décidée.
Pour les autres fonctions qui interagissent avec les contacts, comme vos forces de ventes, cette bonne pratique devient un facteur d’efficience pour une expérience client de qualité.
Plus qu’un moyen d’optimiser vos processus, une solution CRM bien utilisée c’est l’assurance d’obtenir rapidement un avantage concurrentiel, augmenter vos ventes, de fidéliser vos clients et de gagner en notoriété ! Grâce au CRM, vous proposez un service client optimal !
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